AUSGEZEICHNET
Ausgezeichnet mit dem eKomi Gütesiegel gold!
Kunden-Rezensionen
3951
Kundenbewertung
4.8/5
Gesamtbewertung
Aus 3951 Bewertungen der letzten 12 Monate
Positive
93.82%
Neutral
3.16%
Negative
3.01%
Zufriedene Kunden sind uns natürlich am liebsten! Deshalb ist unser Team vom Kundensupport immer für Sie da. Egal ob Sie Fragen zu unserem Online Designer haben, Beratung zu unseren Produkten benötigen oder es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.
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Der Kalender ließ sich dank der Software sehr einfach erstellen, die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versandt – bereits 4 Werktage nach Übermittlung der Daten konnten wir den Kalender in Händen halten. Das Papier ist etwas dünner als gedacht, trotzdem sind wir insgesamt zufrieden und würden ihn wieder bestellen.
Top
Es wäre schön, wenn man in die Bilder reinzoomen könnte, um den Ausschnitt zu optimieren. Handhabung und Lieferzeit sind sehr gut!
Sehr gute Qualität, schneller Versand. Gerne immer wieder.
Kalendererstellung online einfach; schade, dass man Bilder immer wieder von vorn durchsuchen muss Großes Minus: keine Rechnung per Mail/Post bekommen, keine 1. Mahnung, „letzte Mahnung“ (Mahnstufe 3) dann aber per Post und mit Gebühren
Unser Feedback
Vielen Dank für Ihr Feedback. Alle Rechnungen zu Ihren Bestellungen finden Sie in Ihrem persönlichen Kundenkonto unter MEINE BESTELLUNGEN. Zahlungserinnerungen und Mahnungen werden generell per Mail an die bei fotokalender.com hinterlegte Mailadresse gesendet. Ist dann nach wie vor kein Zahlungseingang zu verbuchen, wird die die Zahlungsaufforderung per Post versendet. Wir bitten dies zu berücksichtigen.
Ich habe das Produkt ausgewählt, da ich bei meinen favorisierten Anbietern keinen Wochen-Kalender bestellen konnte. Zufrieden bin ich mit der Druckqualität, der Verpackung und der zügigen Abwicklung. Weniger zufrieden bin ich mit folgenden Punkten: Die Auswahl der Papierqualitäten ist sehr beschränkt. Auf 1 seite werden hinten und vorne jeweils eine Woche abgebildet, was durchaus nicht üblich, kompliziert zu handhaben und für mich nicht als angeküdigt erkennbar war. So kann man die Bilder auch später schlecht weiter verarbeiten. Die Handhabung mit der Software war für mich etwas ungewohnt und holprig und ich hätte mir etwas mehr an Optionen zur Bildbearbeitung gewünscht. Die Preisgestaltung für Fertigung und Versand ist angesichts obiger Punkte sehr ambitioniert. Wenigstens für die Fertigung mehrerer Exemplare hätte ich ein preisliches Entgegenkommen erwartet.
Unser Feedback
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Druckqualität und der schnellen Abwicklung zufrieden waren. Wir werden Ihre Vorschläge natürlich gerne intern gerne aufnehmen und über eine mögliche Lösung sprechen. Wenn Sie eine größere Auflage bestellen, wird Ihnen der Mengenrabatt direkt angezeigt. Er beginnt ab einer Stückzahl von 6 Kalendern und der Preis pro Kalender wird abhängig von der ansteigenden Stückzahl dann natürlich geringer. Diese Infomation hatten wir Ihnen bereits per Mail mitgeteilt.